Курьер

Для выполнения работы потребуется обязательно надевать маску, перчатки, дезинфицировать руки антисептиком после исполнения каждого заказа.

Всегда должна осуществляться бесконтактная передача заказа. Вам потребуется вытащить заказ из пакета, оставить его на термопакете возле двери, отойти на расстояние 1,5 м.

Прочитать достоверную информацию можно в ТГ канале, Ленте таксометра.

Отправитель обязан обеспечить упаковку ценных посылок.

При отсутствии упаковки для предотвращения возникновения претензий необходимо вместе с клиентом сделать ее фотографию. Можно сделать отказ от заказа без упаковки, с заметными следами ее повреждения.

Если посылка не соответствует установленным требованиям, можно сделать отмену заказа. Нужно обязательно написать в службу поддержки, разъяснить возникшую проблему. Баллы активности будут возвращены.

При получении подобных заказов отправителем может быть человек, медицинская организация, торговый объект.

Посылку нужно будет тогда оставить на кассе, указав из комментария к заказу ее номер.

После прохождения теста по «Доставке», «Курьеру», потребуется изучить специальные сведения по работе с заказами. Во время обучения можно будет узнать о работе с бумагами, специфическими моментами оплаты по указанным тарифам, процедуре электронной подписи.

Если заведение закрыто, нужно постучать, связаться с отправителем по телефону.

В некоторых случаях лучше дождаться завершения формирования заказа. Если данный промежуток превысит 10 минут, он будет оплачен отдельно. Не в каждом случае удается собрать к моменту приезда заказ, так как для приготовления еды нужно определенное время.

Для сохранения тепла еды заказ, забранный в кафе, нужно положить сразу в термопакет.

В некоторых ресторанах в целях безопасности всегда проверяют у курьера температуру. Данные меры связаны со сложившейся в стране эпидемиологической ситуацией. Нужно адекватно к ним относиться.

Вы можете вежливо отказаться от измерения температуры. Однако нужно понимать, что тогда отправитель может отказаться от своего заказа.

1. Наркотические средства и психотропные препараты, взрывчатые и ядовитые, быстровоспламеняющиеся и прочие опасные вещества.
2. Пневматика, огнестрельное, газовое, холодное оружие, его отдельные элементы, патроны, фейерверки, ракеты для подачи сигналов.
3. Медицинские лекарства, которые можно получить лишь по рецепту.
4. Отечественная валюта, деньги других стран.
5. Драгоценные металлы, камни и изделия, в которых они содержатся.
6. Предметы и вещества, вызывающие опасность для здоровья человека, способные стать причиной загрязнения, повреждения остальных грузов, предметов.
7. Представители животного и растительного мира, биологические материалы.
8. Предметы, для транспортировки которых необходимо особенные устройства.
9. Жидкости в открытой таре.
10. Предметы, которые могут легко побиться, без необходимой упаковки.
11. Различные предметы, не доступные для продажи, на реализацию которых на территории РФ действуют определенные ограничения.